سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

1. التزامنا بحماية الخصوصية وأمن البيانات

تلتزم منصة نظام اوكسوك بحماية خصوصية بيانات العملاء والنزلاء وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. تُستخدم البيانات المدخلة (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني) حصرياً لإصدار وتوثيق الفوتشر الفندقي المعتمد والتواصل الرسمي بشأن الحجز.

2. التشفير وأمان المدفوعات المصرفية

تُعالج كافة معاملات السداد الإلكتروني عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة من البنك المركزي السعودي (مدى، Apple Pay، فيزا، ماستركارد، وتمارا) وفق معايير (PCI-DSS)، ولا نقوم بتخزين أرقام البطاقات البنكية على خوادم المنصة.

قنوات الاتصال والخدمة النظامية